Jak opanować emocje w pracy? Sprawdzone techniki

Emocje towarzyszą ludziom każdego dnia – czasem pozytywne, innym razem negatywne. To naturalne, że strach, złość, radość czy wstręt powodują odmienne reakcje. Problem pojawia się wtedy, gdy brakuje umiejętności zapanowania nad emocjami w pracy. Trudna rozmowa z szefem, konflikt w zespole, nieudane negocjacje z klientem, a nawet rozlana przy biurku kawa – wszystko to może wywołać silne emocje, z którymi nie każdy będzie umiał radzić sobie w ten sam sposób. Praca jest miejscem, w którym powinien zostać zachowany profesjonalizm, bez względu na to, w jakim stopniu wśród pracowników panuje formalna czy mniej formalna atmosfera. Zdarzyło Ci się podnieść w emocjach głos, wyjść z pomieszczenia trzaskając drzwiami, odpowiedzieć komuś w arogancki sposób czy doświadczyć trzęsących się z nerwów rąk? Jeśli czujesz, że takie zachowania są Ci znane – to artykuł dla Ciebie. Dowiedz się, jak opanować emocje, żeby one nie opanowały Ciebie!

Foto ilustracyjne
Foto ilustracyjne
Źródło zdjęć: © Licencjodawca | Oksana Fishkis

Techniki regulacji emocji, które musisz znać

Masz wrażenie, że emocje przejmują nad Tobą kontrolę? Nie pozwól im na to. Spróbuj wdrożyć w życie nasze techniki i stań się strażnikiem własnych emocji.

Wdech i wydech – proste ćwiczenie o skutecznym działaniu

Zacznijmy od czegoś, o czym pewnie już słyszałeś, ale czy próbowałeś? Powolny wdech, a następnie wydech powietrza pomoże Ci kontrolować emocje i uspokoić kłębiące się w głowie myśli. Ta technika nie tylko powstrzyma Cię przed wykonaniem impulsywnego ruchu, którego później możesz żałować, ale też opanuje ton Twojego głosu, co może być kluczowe w rozmowie z przełożonym, klientem czy innymi współpracownikami. Oddychanie, choć jest naturalną czynnością, pomaga redukować stres i napięcie. Kiedy kolejny raz jakaś sytuacja wywoła w Tobie intensywne emocje – odetchnij. Gdy zobaczysz, że tak prosta technika działa, będziesz żałować, że nie spróbowałeś tego wcześniej.

Dialog z samym sobą zamiast ucieczki od emocji

A gdyby tak spróbować przepracować pewne kwestie w samotności? Może zdarza Ci się, że szybciej coś powiesz, niż pomyślisz. Postaraj się to zmienić. Kiedy coś Cię zdenerwuje, wywoła smutek lub strach, przeprowadź wewnętrzny dialog. To nie tłumienie emocji, lecz wyrażanie ich w inny sposób. Jesteś zły? Opowiedz o tym swojemu wewnętrznemu "ja". Boisz się, że sobie z czymś nie poradzisz? Wyjaśnij sam sobie, co Cię tak martwi. Dzięki temu zyskasz czas na przemyślenia, z którymi podzielisz się z innymi w momencie, w którym nabierzesz do nich większego dystansu.

Mindfulness, czyli skupienie uwagi na chwili obecnej bez oceniania

Teraz czas na technikę, która przyda Ci się nie tylko w sytuacjach, w których będziesz mieć trudności z regulowaniem emocji, ale również jako sposób na zapobieganie podobnym problemom w przyszłości. Mindfulness to swego rodzaju krótka forma medytacji, podczas której uczysz się panowania nad emocjami poprzez skupienie się na tym, co dzieje się w danym momencie. Co to znaczy w praktyce?

Kiedy odczuwasz negatywne emocje, które niebawem mogą eksplodować, skup się na dźwięku, który Cię otacza. Co słyszysz? Delikatną muzykę z biura czy uliczny ruch za oknem? W jaki sposób oddychasz? Zwróć uwagę, jak unosi się Twoja klatka piersiowa. Spójrz na ręce, na nogi. Rozejrzyj się wokół siebie.

I tak moglibyśmy jeszcze wymieniać i wymieniać. Chodzi o to, żeby "wyłączyć się" z problemów życia codziennego i skupić się na tym, co dzieje się tu i teraz – nie w kontekście "co mnie teraz denerwuje", ale co otacza. Ta technika pozwala lepiej radzić sobie z trudnymi sytuacjami, poprawia koncentrację i wspomaga jasność myślenia.

Punkt widzenia zależy od punktu patrzenia – poznaj technikę reframing

Reframing pomaga zachować spokój w trudnych sytuacjach poprzez próbę celowej zmiany kierunku swoich emocji. Jeśli czujesz, że ćwiczenia oddechowe i prowadzenie wewnętrznego dialogu nie pomagają, z tą techniką uda Ci się poskromić swoją wysoce emocjonalną stronę. Jest jedna mała uwaga – musisz chcieć zmienić nastawienie. Bez własnej woli to się nie uda.

Chodzi o to, że tak naprawdę wszystko zależy od sposobu, w jaki się na to patrzy. Nie chcemy wmawiać Ci, że każdą złą sytuację da się zamienić na dobrą – nie w tym rzecz. Z większości jednak da się wyciągnąć lekcję lub po prostu podejść w bardziej opanowany sposób.

Dlatego kiedy kolejny raz emocje wezmą górę, zaczniesz się denerwować i odczuwać presję, związaną z tym, że masz za dużo na głowie, pomyśl: "Może mój szef widzi we mnie potencjał? Niestety, ten zakres zadań jest dla mnie przytłaczający i znam swoje tempo pracy – porozmawiam z nim i znajdziemy złoty środek". A co, gdy to Ty będziesz odpowiadać za jakieś niepowodzenie zawodowe? Wtedy nie przyjmuj narracji o porażce, tylko pomyśl, "Ta sytuacja była niefortunna, ale wiele się nauczyłem. Postaram się nigdy nie powtórzyć jej w przyszłości".

Skuteczne zarządzanie emocjami – klucz do wyższej jakości pracy i szczęśliwszego życia

Niektórzy ze swoimi emocjami starają się walczyć. My uważamy, że zamiast niwelować, trzeba nauczyć się je kontrolować. W pracy duże przełożenie na wyniki ma skuteczna komunikacja i dobre relacje z innymi, co ciężko osiągnąć bez inteligencji emocjonalnej. Wiemy, że emocje potrafią wyprowadzić z równowagi. Nie oznacza to, że taki stan rzeczy można uznać za akceptowalny. Pamiętaj, że zdolność do regulowania emocji jest niezwykle ważna nie tylko w kontekście pracy, ale też w życiu. Testuj różne techniki i znajdź tą, która najlepiej sprawdzi się u Ciebie. Ułatwi to codzienne funkcjonowanie, wpływając na stosunki z innymi i własne samopoczucie.

Twoje Motywacje
Treści dostarczone przez firmę Twoje Motywacje specjalizującą się w szkoleniach biznesowych.

Wybrane dla Ciebie